Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 avril 2026
Chez Maximum Trade, nous respectons la confidentialité des données personnelles conformément au RGPD et à la loi turque KVKK. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi et vos droits.
1. Données collectées
- •Données de compte : nom, e-mail, téléphone, société, SIRET, adresse.
- •Données de transaction : commandes, paiements, expéditions, IP.
- •Données techniques : navigateur, appareil, cookies, historique.
- •Communications : WhatsApp, tickets support, e-mails.
2. Finalités
- •Gestion des commandes et contrats.
- •Obligations douanières, comptables et légales.
- •Amélioration de la qualité et sécurité.
- •Marketing avec consentement explicite uniquement.
3. Base juridique
- •Exécution du contrat.
- •Obligations légales.
- •Intérêt légitime.
- •Consentement explicite.
4. Partage
- •Avec les fournisseurs pour l'expédition.
- •Avec partenaires logistiques et douaniers.
- •Avec prestataires de paiement PCI-DSS.
- •Avec autorités sur demande légale uniquement.
5. Conservation
- •Factures : 10 ans.
- •Contrats : 10 ans après résiliation.
- •Marketing : jusqu'au retrait du consentement.
- •Logs techniques : 1 an.
6. Cookies
- •Essentiels : session, panier, sécurité.
- •Analytiques : statistiques.
- •Marketing : personnalisation des pubs.
- •Voir Politique Cookies.
7. Vos droits
- •Accès, rectification, effacement, portabilité.
- •Limitation ou opposition.
- •Retrait du consentement.
- •Demandes : privacy@maximumtrade.com — réponse sous 30 jours.
8. Sécurité
- •TLS 1.3 sur tout le trafic.
- •Mots de passe bcrypt.
- •Données carte NON stockées.
- •Sauvegardes quotidiennes AES-256.
9. Transferts internationaux
- •Données principalement en Turquie.
- •Infrastructure étrangère avec clauses RGPD standard.
- •Consentement peut être demandé.
10. Mises à jour
- •Politique mise à jour si nécessaire. Changements majeurs par e-mail.
- •Date de mise à jour en haut de page.